Condiciones que rigen la relación entre Casaleduesicilie y sus clientes mayoristas.
Casaleduesicilie actúa como importador y distribuidor mayorista de materias primas gastronómicas italianas, exclusivamente para el sector profesional HoReCa en Argentina. Los productos ofrecidos en nuestro catálogo B2B provienen de la región Due Sicilie y cuentan con certificaciones de denominación de origen cuando así se indica.
El acceso al catálogo y la realización de pedidos están reservados a empresas o profesionales del rubro gastronómico que hayan completado el registro como cliente mayorista. No se realizan ventas al público general ni a consumidores finales.
Para operar con Casaleduesicilie, el cliente debe completar un formulario de registro proporcionando información veraz y actualizada: razón social, CUIT, domicilio comercial, datos de contacto y documentación que acredite su actividad en el sector gastronómico.
Casaleduesicilie se reserva el derecho de aprobar o rechazar solicitudes de registro sin necesidad de justificación. Una vez aprobada, la cuenta es personal e intransferible. El cliente es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
Los pedidos se realizan a través del sistema de pedidos recurrentes o mediante solicitud directa al equipo de ventas. Cada pedido debe especificar producto, cantidad, presentación y fecha estimada de entrega.
Casaleduesicilie confirmará la disponibilidad de stock y el precio vigente al momento de la solicitud. Los precios se expresan en pesos argentinos (ARS) e incluyen IVA, salvo que se indique lo contrario. No se aceptan devoluciones de productos perecederos una vez entregados, excepto por defectos de fabricación o errores en el despacho.
Casaleduesicilie garantiza que los productos importados cumplen con las normativas sanitarias argentinas y cuentan con la documentación correspondiente (certificados de origen, análisis organolépticos, fichas técnicas).
El uso de los productos es responsabilidad exclusiva del cliente, quien debe seguir las instrucciones de almacenamiento y manipulación indicadas en el envase o en la ficha técnica. Casaleduesicilie no se responsabiliza por daños derivados de un uso inadecuado, almacenamiento incorrecto o incumplimiento de las recomendaciones del fabricante.
En ningún caso la responsabilidad de Casaleduesicilie superará el valor del producto adquirido. Quedan excluidas las reclamaciones por lucro cesante, pérdida de clientela o daños indirectos.
Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, logotipos, descripciones de productos) son propiedad de Casaleduesicilie o de sus proveedores, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa.
El cliente se compromete a utilizar el sitio web únicamente para fines comerciales legítimos, sin alterar su funcionamiento ni introducir elementos maliciosos.
Los datos personales proporcionados por el cliente serán tratados conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales. Casaleduesicilie utiliza la información únicamente para la gestión de pedidos, facturación y comunicación comercial relacionada con los productos del catálogo.
El cliente puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición enviando un correo a info@casaleduesicilie.com. No se ceden datos a terceros sin consentimiento, salvo obligación legal.
Casaleduesicilie se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán comunicados a los clientes registrados mediante correo electrónico o a través del sitio web. El uso continuado del servicio después de la notificación implica la aceptación de las nuevas condiciones.
Estos términos entran en vigor a partir de la fecha de publicación en el sitio web y permanecen vigentes hasta que sean reemplazados por una versión actualizada.
Cualquier controversia derivada de estos términos se someterá a los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, renunciando las partes a cualquier otro fuero o jurisdicción.
Para consultas legales o notificaciones formales, dirigirse a: Delfina 1097 PB A, o al correo info@casaleduesicilie.com.